Larch Vaultmere Appサポートとつながる
支援が必要ですか？このハブは当チームへの連絡方法を案内します。お問い合わせを提出するには、サインアップの旅を開始し、詳細を提供して迅速かつ正確にルートできます。
一般的な質問
正しいチームとワークスペースのコンテキストに届くよう、構造化された形式でサインアップフローを通じてリクエストを送信してください。
ルーティングパス
インバウンドメッセージは選択されたカテゴリとサインアップ時に入力された詳細により振り分けられます。
セキュリティとプライバシー
プライバシー保護のために、機微な個人情報をフリーテキストのノートで共有しないでください。メッセージは簡潔かつ事実ベースでご記入ください。
お問い合わせ方法
直接の連絡チャネルは公開されていません。問い合わせるには、サインアップの流れを進めて登録手順を完了してください。あなたの情報はメッセージを正しいチームにルートするのに役立ちます。
サインアップフローを開く
signup.html に進み、登録の旅を始めましょう。
正確な詳細を入力してください
あなたの名前と連絡先情報を提供し、回答しやすくリクエストをあなたのワークスペースに添付します。
送信してお問い合わせを送る
サインアップ手続きを完了してください。あなたのメッセージは以下の時間内にレビューのためキューに入れられます。
返信のタイムラインと時間帯
対応時間は、 volume や問い合わせ内容により異なる場合があります。以下のセクションでは、サインアップフローを通じて提出されたメッセージの一般的な返信時間を示しています。
平均返信時間
ほとんどの一般的な質問には通常1〜2営業日かかります。
サービス時間
月曜日から金曜日まで、標準的な営業時間内（現地時間で異なる場合があります）。
週末と祝日
メッセージは翌営業日に対応される場合があります。
ステータス更新
詳細情報が必要な場合、同じチャネルを通じて明確化を求められることがあります。
